1. Az adatkezelési tájékoztató célja
A Vagyonőr.hu, mint adatkezelő, kötelező érvényűnek ismeri el a jelen jogi közlemény tartalmát. Célunk, hogy minden tevékenységünkkel kapcsolatos adatkezelés megfeleljen a jelen szabályzatban foglaltaknak, a hatályos magyar jogszabályoknak és az Európai Unió előírásainak. Adatvédelmi irányelveink és eljárásaink folyamatosan elérhetőek a http://vagyonor.hu/adatvedelmi-tajekoztato címen.
A Vagyonőr.hu fenntartja a jogot a tájékoztató bármikor történő módosítására, természetesen a változásokról kellő időben értesítjük felhasználóinkat. Elkötelezettek vagyunk az ügyfeleink és partnereink személyes adatainak védelme iránt, és nagyra értékeljük az érintettek információs önrendelkezési jogát. Személyes adatokat bizalmasan kezelünk, és minden szükséges biztonsági, technikai és szervezési intézkedést megteszünk azok védelmére.
2. Az adatkezelő adatai
Cégnév: Vagyonőr.hu
Weblap: http://vagyonor.hu
E-mail: [email protected]
Adatvédelmi Tisztviselő: A Vagyonőr.hu nem köteles adatvédelmi tisztviselő kinevezésére.
Adatvédelmi kérelmek: Amennyiben kérdése, kérése vagy észrevétele merülne fel az adatkezeléssel kapcsolatban, kérjük, forduljon hozzánk postai úton vagy e-mailben a fenti elérhetőségek egyikén. Kéréseire legkésőbb 30 napon belül válaszolunk.
Könyvelési feladatainkat külső szolgáltató látja el; amennyiben ezen adatfeldolgozással kapcsolatosan információra van szüksége, azt külön tájékoztatjuk.
Külföldi adattovábbítás: Európai Uniós országokba kizárólag pályázati támogatások kapcsán, valamint EU-n kívüli harmadik országba csak akkor továbbítjuk az adatokat, ha támogatónk székhelye azon a területen található. Az ilyen adattovábbítások statisztikai és elszámolási célokat szolgálnak, és minden esetben megfelelnek a vonatkozó jogszabályoknak. Vállaljuk, hogy az adattovábbításokról nyilvántartást vezetünk.
3. A kezelt személyes adatok köre
A Vagyonőr.hu kizárólag a szolgáltatásaink nyújtásához, kommunikációnk, adminisztrációnk és egyéb üzleti tevékenységeink ellátásához szükséges személyes adatokat kezeli, melyek közé tartoznak:
- Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint egyéb, az ügyfél által önkéntesen megadott elérhetőségi adatok.
- Számlázáshoz és adminisztrációhoz szükséges adatok: számlázási információk, weboldal bejelentkezési adatok.
- Ügyfélszolgálati megkeresések: az ügyfél által beküldött üzenetek tartalma, kérdések vagy problémák leírása.
- Üzemeltetési és technikai adatok: automatikusan keletkező információk a látogatás során (pl. böngésző, eszköz, IP-cím), melyek a weboldal zavartalan működését segítik elő.
- Munkavállalók és partnerek adatai: személyazonosító adatok, kifizetési adatok, adókötelezettségek teljesítéséhez szükséges információk, illetve egyéb, a szerződéses viszonyok ellátásához szükséges adatok.
Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy bizonyos megkereséseik során álnevet használnak, így csak a szükséges információkat adják meg. Telefonos megkeresés esetén a telefonszámokat kizárólag kifejezett kérés esetén tároljuk.
4. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk használata során sütik segítik a látogatók személyre szabott kiszolgálását és a weboldal zavartalan működését. A sütik segítségével:
- Információt gyűjtünk a látogatók eszközeiről és beállításairól,
- Megjegyezzük az egyéni preferenciákat, így a későbbi látogatások során nem kell újra konfigurálni azokat,
- Javítjuk a weboldal használhatóságát,
- Személyre szabott tartalmat és hirdetéseket jelenítünk meg.
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) sütik: Ezek biztosítják, hogy a látogatók zökkenőmentesen böngészhessék a weboldalt, és a böngészés befejeztével a sütik automatikusan törlődnek.
Harmadik fél által elhelyezett sütik (analitika): Weboldalunkon harmadik fél által üzemeltetett analitikai eszközök (például Google Analytics) is alkalmazásra kerülnek, amelyek statisztikai célokat szolgálnak. Ezek a sütik a látogató eszközén tárolódnak a böngészési munkamenet során, amíg azok ki nem törlődnek.
5. Adatkezelési célok
A Vagyonőr.hu által végzett adatkezelés célja, hogy:
- Lehetővé tegye a kapcsolatfelvételt, szolgáltatásaink igénybevételét és az adminisztrációs feladatok ellátását,
- Biztosítsa a számlázás, könyvelés és egyéb jogszabályi kötelezettségek teljesítését,
- Javítsa és optimalizálja weboldalunk működését,
- Statisztikai célokra, valamint a felhasználói élmény és a hirdetések hatékonyságának mérésére szolgáló elemzéseket végezzen,
- Kommunikáljon a felhasználókkal marketing és tájékoztató anyagok formájában.
Az online keresésekből és látogatásokból gyűjtött adatok kezelése kizárólag statisztikai, szolgáltatásjavító célokat szolgál, és azok kezelése anonim módon történik.
6. Jogalapok a személyes adatok felhasználásához
Személyes adataid kezelését az alábbi jogalapokra helyezzük:
a) Számlázás, könyvelés és egyéb számviteli kötelezettségek teljesítése: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont.
b) Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont.
c) Szerződéses viszonyok kezelése: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
d) Marketing tevékenység: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont, amennyiben külön hozzájárulást adsz, melyet bármikor visszavonhatsz.
e) Online regisztráció: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
f) Érintett hozzájárulása: jogalap – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont.
g) Különleges adatkezelés: jogalap – GDPR 9. cikk (2) bekezdés d) pontja, megfelelő jogi garanciákkal.
h) Járulékos jogalapok: adataidat szolgáltatásaink fejlesztésére, tesztelésére, hirdetések személyre szabására és üzleti szolgáltatások nyújtására is felhasználjuk.
7. Általános adatkezelési irányelvek
Adatkezelésünk alapja az érintettek önkéntes hozzájárulása és a jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítése. Az önkéntes hozzájárulást bármikor vissza lehet vonni, azonban bizonyos esetekben a megadott adatok kezelését jogszabály kötelezővé teheti (például a könyvelési adatok esetén). Adatkezelési alapelveink összhangban állnak a hatályos magyar és európai jogszabályokkal, többek között:
• az információs önrendelkezési jogról és az információs szabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.),
• az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR, 679/2016 sz. rendelet),
• a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény),
• a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény.
Az adatokat kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá, és megfelelő technikai, szervezési valamint szervezeti intézkedésekkel védjük őket a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
8. Az adatkezelés időtartama
Számlázási dokumentumainkat jogszabályi kötelezettségek miatt legalább nyolc évig megőrizzük. Az online kapcsolatfelvétel során megadott adatok tárolási ideje a kapcsolat fennállását követő maximum egy év, kivéve, ha szerződés teljesítéséhez vagy egyéb jogszabályi előírások miatt hosszabb időre van szükség (általában öt év).
9. Érintetti jogok
Az érintettek jogosultak arra, hogy:
• Tájékoztatást kérjenek személyes adataik kezeléséről, beleértve az adatkezelés céljait, az adatok kategóriáit, a címzetteket, az adattárolás időtartamát, valamint a panasz benyújtásának lehetőségét;
• Hozzáférjenek személyes adataikhoz;
• Helyesbítést kérjenek a pontatlan vagy hiányos adatok esetén;
• Törlést (elfeledtetést) kérjenek abban az esetben, ha az adatokra már nincs szükség, az érintett visszavonta hozzájárulását, tiltakozik az adatkezelés ellen, vagy egyéb jogszabályi okból indokolatlan;
• Az adatkezelés korlátozását kérjék, amíg az adatok pontosságát ellenőrzik;
• Adathordozhatósági jogukat gyakorolják, azaz a személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapják, és továbbíthatják egy másik adatkezelőnek;
• Tiltakozzanak a személyes adatok bizonyos célokra történő kezelésével szemben (például közvetlen marketing célokra);
• Automatizált döntéshozatallal, profilalkotással kapcsolatos jogokat gyakoroljanak, amelyek kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntések hatálya alá esnének;
• Visszavonják hozzájárulásukat az adatkezeléshez, ilyenkor a hozzájáruláson alapuló adatkezelés a visszavonás időpontjától megszűnik.
Az érintettek a fenti jogokat a Vagyonőr.hu elérhetőségein keresztül tudják érvényesíteni.
10. Jogorvoslati tájékoztatás
Az érintettek közvetlenül a Vagyonőr.hu-hoz fordulhatnak panaszt illetően a személyes adataik kezelésével kapcsolatban a fenti elérhetőségek segítségével. Panaszainkra 30 napon belül írásban válaszolunk.
Amennyiben az adatkezelő válaszával az érintett nem ért egyet, további jogorvoslati lehetősége a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11., [email protected]) fordulás. Az adatvédelmi hatóság döntése esetén az érintett bírósági úton is érvényesítheti jogait, a választott illetékes törvényszék – az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint – előtt.
Ez a tájékoztató a Vagyonőr.hu weboldalra vonatkozó adatkezelési szabályokat foglalja össze, melyek célja a személyes adatok védelmének biztosítása és a felhasználók információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartása.
Amennyiben bármilyen kérdése merülne fel, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken!